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Thomas Coutrot, 1999, Critique de l'organisation du
travail, éditions
La Découverte, Paris, 120 pages 
Dans ce petit livre qui fait suite à son ouvrage
"L'entreprise néo-libérale, nouvelle utopie capitaliste?",
Coutrot présente l'essentiel de son concept de "coopération
forcé". La question centrale de son analyse pourrait se résumer
ainsi "Comment rendre compte du fait que les salariés semblent si
souvent coopérer gratuitement?" (p65). Pour Coutrot la réponse est
claire: la coopération est forcée par la pressions des marchés
financiers et la précarité de l'emploi. Les salariés coopérent en
partie aussi pour conserver l'estime des pairs et pour lutter contre
l'ennui.
-
Konstantinos Chatzis, Céline Mounier, Pierre Veltz et
Philippe Zarifian, (coordonné par), 1999,
L'Autonomie dans les organisations. Quoi de neuf ?, L'Harmattan,
Paris, 314 pages.
Cet ouvrage collectif présente une quinzaine de
contributions qui interroge le concept même d'autonomie. D'emblée Pierre
Veltz affirme: "La question de l'autonomie est certainement la
question centrale posée par l'évolution du travail moderne" (p13)
Les contributions proposent de s'interroger sur un paradoxe : pourquoi
cette fortune du concept d'autonomie aujourd'hui, alors que les
interdépendances objectives entre les activités et entre les personnes,
au sein des firmes et entre celles-ci, ne cessent de croître.
-
Stephen Procter et Frank Mueller, (eds), 1999, Teamworking,
London, Macmillan, 279 pages.
Voici un autre recueil qui mérite l'attention de ceux
intéressés au concept du travail en équipe. La quinzaine de
contributions présente des études de cas, des comparaisons
internationales ainsi que des textes critiques sur le sujet.
-
Durand, Jean-Pierre; Paul Stewart et
Juan José Castillo, eds., 1999, Teamwork in
the Automobile Industry.
Radical Change or Passing Fashion?,
MacMillan Business, London, 454
pages.
Un recueil de textes du Gerpisa
(Groupe d'Études et de Recherches Permanent sur l'Industrie de
l'Automobile, voir leur site plus bas) qui nous conduit au Japon, en
Amérique du Sud et du Nord et en Europe (y compris l'Espagne) dans
une vaste comparaison des modèles d'organisation du travail basés
sur les équipes de travail. Une série de dix-sept études de cas qui
apportent une vue plus nuancée sur le débat de la convergence des
systèmes nationaux d'organisation du travail.
-
OCDE, Perspectives de
l'emploi, juin
1999, Chapitre 4 Les nouvelles modalités
de travail et leurs
conséquences pour le marché du travail, pp195-241
L'OCDE a produit ce dossier à partir
de comparaisons d'enquêtes internationales sur l'organisation du
travail.
Pouget, Michel, (1998), Taylor et le taylorisme, Paris,
PUF, 128 pages.
"Connaissez-vous le taylorisme? Peut-être que oui, peut-être que
non. Le petit livre de Pouget semble vouloir remettre les choses en perspective et du
moins piquer la curiosité en affirmant dans l'avant-propos "Pour la plupart des
gens, le taylorisme est assimilé à deux phénomènes, la parcellisation des tâches et
le travail à la chaîne. Il faut l'affirmer avec force au seuil de cet ouvrage: Taylor
n'a ni préconisé le premier, ni probablement connu le second." pp3
- Fabi, Bruno et Robert Lescarbeau, (1998), Réorganisation du travail,
Cap-Rouge, Qué, Presses Inter Universitaires.
Bruno Fabi a déjà écrit sur la gestion des ressources humaines et sur les PME.
Pauchant, Thiery C. (1996), La quête du sens. Gérer nos
organisations
pour la santé des personnes, de nos sociétés et de la nature,
Presses HEC, Montréal, 360 pages
Voici un recueil d’une douzaine de texte sur le sens du travail,
une quête existentielle dira-t-on ici. La quête ne fait que commencer. Si vous
connaissez quelque chose de plus récent.
Pierre Larrouturou, 35 heures: le double piège,
Éditions P. Belfond, 1998,
321 pages.
Pour l'auteur, la loi française sur les 35 heures ne peut être
efficace contre le chômage; elle mènerait même vers un piège dangereux. L'auteur
prétend que pour être une arme puissante contre le chômage, la réduction du temps de
travail doit passer par la semaine des 4 jours. Et, au-delà de l'emploi, l'enjeu de cette
mesure serait celui de construire une Europe sociale, de moderniser la politique de
l'emploi tout en repensant la démocratie. Dans la même veine, l'auteur vient de publier
un autre ouvrage: Pour la semaine de quatre jours. Sortir du pièges des 35 heures,
Éditions La Découverte, 1999, 264 pages.
Ouvrage qui fournit une analyse détaillée, par grands thèmes, du
contenu de quatre-vingts accords de réduction du temps de travail récemment conclus.
Dans un cédérom joint au livre, on trouve en outre le texte de l'ensemble des accords
ainsi que le texte de la loi Aubry, les décrets, la jurisprudence et un certain nombre de
commentaires. (extrait de Alternatives Économiques, no 170).
- Pierre Cahuc et Pierre Granier (sous la dir.).
1997. La réduction du temps de travail.
Une solution pour l'emploi?, Paris: Economica, 353 pages.
Cet ouvrage rassemble des études
réalisées par des universitaires et des chercheurs à la demande du ministère français
du travail et des affaires sociales. Les auteurs s'appuient sur les avancées les plus
récentes de la théorie économique et de l'économétrie pour analyser les conséquences
de la réduction du temps de travail. Il apparaît que réduire la durée du travail peut
créer des emplois de manière modérée, sous certaines conditions contraignantes.
Lorsque ces dernières ne sont pas satisfaites, il est à craindre que la réduction du
temps de travail accroisse le chômage.
Current
Sociology
Dans son numéro d'avril
1999 (Vol. 47, no2), la revue Current Sociology pose la question
"Which way forward for the sociology of work?" avec des
articles de Juan José Castillo, Michel Freyssenet et Ida Harper
Simpson.
Elle est une revue
électronique éditée par le Professeur Clive Gilson du Waikato
Management School en Nouvelle-Zélande. Une revue qui semble plutôt à
gauche.
- Disgruntled
Cette revue n'est plus disponible pour l'instant et la
cause est connu ...
"We are sorry to report that Disgruntled editor Daniel S. Levine has
resigned because of an ongoing dispute over wages, benefits and working
conditions at this magazine. As a result, we are ceasing publication until
such time that we can resolve the matter."
Revue du département de Relations industrielles de l’université
Laval. Très professionnel. Voir l'article La mondialisation, le
travail et les relations industrielles de Richard P. Chaykowski
et Anthony Giles (Relations industrielles, 1998, vol. 53, n° 1). Le
sommaire des numéros de la revue et de d'autres sont accessibles via le projet
Erudit. Voir aussi le site de
ressources du département.
Sur ce site japonais on y
retrouve la table des matières depuis 1996 de cette revue ainsi
que celles d'autres revues en management telles que Academy of Management
Review 1994-; Administrative Science Quarterly 1996-; Management Science
1996-.
Le site de la revue du
MIT donne la table des matière et le résumé des articles
Le numéro 54 de la Chronique internationale de l'IRES
(Institut de recherche économique et sociale, Paris) porte sur la
réduction du temps de travail en Europe. Ce tour d'horizon permet de
souligner l'originalité de la solution choisie en France, où
l'abaissement du temps de travail est formellement institutionnalisé. On
retrouve sur le site de L'IRES la table des matières de leur bulletin
On trouve dans ce numéro deux articles intéressants. D'une part,
un texte de Louis Marin sur l'un des principaux enjeux pour une application véritable de
la nouvelle loi sur les 35 heures: comment mesurer le temps de travail ? D'autre part, un
article de Jacques Freyssinet, directeur de l'Institut de recherche économique et social
(IRES), abordant la nécessaire intervention publique afin de garantir l'équilibre des
négociations sur la réduction du temps de travail.
Voir aussi ce dossier sur la violence au travail ou "Comment
la brutalité ordinaire s'est infiltrée au bureau" - N° 598 -
du 27 mai au 9 juin 1999
L'expansion,
no 585, novembre 1998, dossier sur "La fièvre des
35 heures", p. 54-68.
"Le grand chantier est ouvert. Cinq mois déjà que la France
s'est lancée dans l'expérimentation inédite, grandeur nature, d'une baisse programmée
et autoritaire de la durée du travail. Les joutes oratoires et les grands débats de
principe ne sont plus de mise, car la loi est là : la durée légale du travail sera
abaissée à 35 heures au 1er janvier 2000. De gré ou de force, le pays s'est transformé
en gigantesque laboratoire social. Des pourparlers ont été lancés, voire conclus, dans
une branche d'activité sur trois. Une entreprise sur cinq est d'ores et déjà en phase
de négociation. Le ministère du Travail a recensé 580 accords à la mi-novembre et il
s'en signe désormais 40 à 50 par semaine" (extrait de la présentation du dossier).
Le numéro de janvier 1998 (no 64) de la Revue de
l'OFCE
(Observatoire français des conjonctures économiques) nous offre un vaste dossier sur la
réduction du temps de travail. Partagé entre cinq textes de fond, le dossier présente
en particulier les mesures prises par le gouvernement français pour la semaine de 35
heures. Un autre texte aborde la question sous un angle plus théorique par l'analyse des
fondements microéconomiques de la problématique. On y trouve, également, une étude de
cas portant sur l'expérience des Pays-Bas. Voyez la table des
matières de
ce numéro ainsi que des numéros plus récents.
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- Alternatives économiques, no. 146, mars 97
La lente progression du chômage de masse, depuis les 20 dernières
années, mine l'équilibre social et politique des pays européens. Elle débouche sur
l'exclusion et sur le renforcement, dans l'opinion publique, des tentations plus libérale
de la régulation du travail. En France, avec la loi Robien, est apparu un compromis
nouveau pour débloquer la situation en proposant une réponse double à la problématique
du chômage: assurer simultanément la croissance de l'économie et la réduction du temps
de travail, sans que l'un ne se substitue à l'autre. C'est le thème d'un dossier
spécial de la revue Alternative Économique, mars 1997, no 146, p. 28-39
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1- Aspects ergonomiques
"The structure of work includes the amount of work,
the type of work (e.g. level of physicality required), the time demands on
the work (e.g. many deadlines with short turnaround time), and the level
of stability (e.g. temporary). There is evidence that the combination of
how much work and how much flexibility a person has to determine how they
will do the work has an effect on health. This is known as demands and
decision latitude or job strain, a concept created by Robert Karasek. The
organization of work includes the schedules (e.g. nights and weekends) and
shift work."
Ce site présente les numéros de la revue.
"L'objectif de notre revue est de contribuer à concevoir un travail
associant les meilleures conditions de sécurité, de productivité et de
confort." Voyez en particulier celui de septembre 1998 sur les
collectifs de travail.
Ce site contient le texte complet de cette réflexion
sur l'organisation du travail au Canada fait par un comité de la Chambre
des communes et déposé en 1997. Certains chapitres sont écrits en
français. Les objectifs du groupe de réflexion visaient à contribuer à
la croissance économique et la création d'emploi de la manière suivante
:
"- Encourage innovation, investment in human
resources management practices, and the promotion of the benefits of a
flexible approach.
- Establish an environment that will make it possible
to increase productivity as workplaces adapt to change and innovation,
thus ensuring a positive outcome for both employers and employees.
- Strengthen the security of the labour market by
providing an environment in which innovative forms of work, adaptation to
new types of skills and tasks, and mobility are important aspects of the
process of change within the workplace."
On peut consulter sur le site de l’institut de recherche sur la
santé et la sécurité au travail, le programme de recherche de cet
Institut québécois ainsi que la liste de leurs publications.
- Un
site avec des documents sur les liens entre la santé et la
structure et l'organisation
du travail
- L’ANACT
L’agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail
basée à lyon a été fondée en 1973 et " aide les entreprises
à développer des projets innovants de changement dans les domaines du
travail et de son organisation." L'ANACT est un établissement public
à gestion tripartite qui dépend du Ministère chargé du Travail. Le
site présente des actualités sur divers aspects de l’organisation du
travail.
Située à Bilbao en Espagne, l’Agence est administrée par des
représentants des gouvernements, des employeurs et des travailleurs de
l’Union Européenne. Les documents de l’agence sont disponibles sur
le site en plusieurs langues.
Le Job Stress Network met à la disposition de tous des
informations utiles sur l'évaluation des postes de travail en termes de stress physiques
et psychiques. On y apprend par exemple qu'en Suède le stress au travail est illégal.
Les amendements (chapitre 2 section 1) de 1991 de la loi de 1977 sur l'environnement du
travail spécifient que "Efforts shall be made to ensure that work provides
opportunities of variety, social contact and co-operation, as well as coherence between
different working operations."
Site tenu par le MIT sur la santé et la sécurité au travail
Site de l'AFL-CIO sur l'ergonomie
2- Formes de la division du travail
Ce site californien présente le résumé de ses
publications dans le domaine du partage du travail.
"Established in 1972, New Ways to Work's primary
focus has been to encourage experimentation with work time options - job
sharing, work sharing, time-income tradeoffs, flextime, flexplace and
various types of leaves -- as a means of addressing employment related
social and economic issues."
Ce site européen sur lr télétravail présente (en
quatre langues!) le projet DIPLOMAT "visant à établir un consensus
avec pour principal objectif la production de proposition de directives
pour la mise en oeuvre et le déploiement du travail à distance à
travers l'Europe. L'objet de ces propositions de directives est d'aider
les Européens à adopter, à installer et à bénéficier des bienfaits
procurés par l'augmentation de la redistribution du travail rendue
possible grâce aux technologies de l'Information."
Consultez le texte complet du livre vert de la
commission européenne dont voici le résumé: "Ce Livre vert traite
des possibilités d'amélioration de l'emploi et de la compétitivité par
une meilleure organisation du travail au lieu de travail, fondée sur des
qualifications élevées, une confiance accrue et une haute qualité. Il
porte sur la capacité et la volonté des employeurs et des travailleurs
de prendre des initiatives, d'améliorer la qualité des biens et des
services, d'innover et de développer le processus de production et les
relations avec le consommateur. L'objectif du Livre vert est de stimuler
un débat européen sur les nouvelles formes d'organisation du travail en
vue de libérer ce potentiel. Il se concentre sur trois questions:
pourquoi une nouvelle organisation du travail - et comment? quels sont les
défis politiques que posent les nouvelles formes d'organisation du
travail? est-il possible d'établir un nouveau partenariat en vue de
l'établissement d'une organisation du travail, plus productive,
participative et qualifiante?"
Pour élargir les horizons sur la division du travail,
le site de Carl Anderson est tout indiqué. Voir en particulier son texte
"Centralized versus decentralized control in manufacturing: lessons
from social insects". Voici qui devrait piquer votre curiosité!
Ce site Suisse est tenu par la Fédération
Internationale des Employés, Techniciens et Cadres. Le FIET décrit dans
son document les principales caractéristiques de la gestion des
ressources humaines et les stratégies syndicales possibles à adopter.
Une série de liens assez exhaustive sur cette nouvelle
forme d'organisation sans lieu.
-
The Durkheim Pages
Site dédié à l'oeuvre d'Émile Durkheim, l'un des
fondateur de la sociologie. Si vous n'avez pas lu De la division du
travail social écrit en 1893 vous pouvez maintenant le faire ici
(http://socserv2.socsci.mcmaster.ca/~econ/ugcm/3ll3/durkheim/divtrav.html)
car ce site contient le texte complet. Pour vous convaincre de le faire
voici un extrait de la page 1: "Quoique la division du travail ne
date pas d' hier, c'est seulement à la fin du siècle dernier que les
sociétés ont commencé à prendre conscience de cette loi, que,
jusque-là, elles subissaient presque à leur insu. Sans doute, dès
l'antiquité, plusieurs penseurs en aperçurent l' importance; mais Adam
Smith est le premier qui ait essayé d'en faire la théorie. C'est
d'ailleurs lui qui créa ce mot, que la science sociale prêta plus tard
à la biologie. Aujourd'hui, ce phénomène s'est généralisé à un
tel point qu'il frappe les yeux de tous. Il n'y a plus d'illusion à se
faire sur les tendances de notre industrie moderne; elle se porte de
plus en plus aux puissants mécanismes, aux grands groupements de forces
et de capitaux, et par conséquent à l'extrême division du travail.
Non seulement dans l'intérieur des fabriques les occupations sont
séparées et spécialisées à l'infini, mais chaque manufacture est
elle-même une spécialité qui en suppose d' autres."
-
Ideas
est un outil de recherche sur la base de données RePEc
(Research papers
in economics). Si vous tapez " Work organization "
plusieurs documents de litérature grise (working paper) sont
disponibles en entier.
Voici un site avec des références exhaustive sur le
Knowledge Management et le Organizational Learning deux
concepts clés de la nouvelle économie du savoir.
Le télétravail est certainement l'une des tendances
nouvelles de l'organisation du travail dont on n'a pas fini d'entendre
parler. Ce site de l'Université de Lille en France propose des
définitions.
"Le concept de télétravail est souvent perçu
comme une nouvelle forme d'organisation du travail. Cependant, certaines
personnes soulignent que durant l'ère préindustrielle (18e-19e
siècles), les travaux manufacturiers étaient parfois confiés à des
ouvriers qui effectuaient leur tâche à domicile : les chefs
d'entreprises étaient alors obligés de se rendre chez leurs
'sous-traitants' pour leur distribuer la matière première et récupérer
les produits finis. Le monde du travail a évolué mais l'idée sur
laquelle était fondé ce mode de fonctionnement est restée. Les
matières premières et les produits finis se sont peu à peu
dématérialisés tandis que les modes de transmissions et de
communication se perfectionnaient. Aujourd'hui, à l'heure de la
prédominance du secteur tertiaire, il est non seulement possible
d'exécuter certains travaux à domicile, mais surtout, on peut faire
parvenir le produit de son travail (numérisé) sans se déplacer : cela
s'appelle le télétravail."
Ce site, dédié à l'oeuvre de F. W. Taylor, permet d'accéder aux
textes originaux de l'auteur. Personnes sensibles et impatientes s'abstenir. Il faut
s'incrire mais c'est gratuit.
Les archives Marx Engels rendent ces textes plus accessibles pour ceux
pressé d'arriver rapidement à des concepts précis de ces auteurs. Le site permet en
effet d'accéder par le biais de mot-clés. Essayez "co-operation".
Texte des Travailleurs Canadiens de l’Automobile sur
la production élaguée. Envoyez vos commentaires directement aux TCA.
Aussi le site du syndicat canadien du vêtement SVTI
où l'on décrit le passage du travail à la pièce au travail d'équipe.
Une approche par le stress collectif!.
Un site très vaste de liens sur la sociologie du travail (en anglais,
en allemand, en néerlandais et en suèdois). Un exemple est cette bibliographie sur le
concept de travail.
Site français qui se présente lui-même. "Le Laboratoire
d’économie et de sociologie du travail est un laboratoire propre du Centre National
de la Recherche Scientifique. Situé à Aix-en-Provence, il a été fondé en 1969. Le
LEST a été créé en vue de renforcer la recherche fondamentale française intéressant
le travail et son évolution."
3- Relations industrielles et Management
Voici le texte complet d'une étude assez exhaustive de
David Jacobson (1996). L'auteur décrit les concepts des nouvelles formes
d'organisation du travail autant qu'il commente les études faites sur le
sujet.
Ce Institut de recherche en relations industrielles de
l'université de Californie présente une série de working papers
intéressants tournant surtout autour des questions de modes de
rémunération au sein des nouvelles pratiques d'organisation du travail.
Le débat sur les nouvelles formes d'organisation du travail fait
souvent référence à de nouvelles habiletés de communication et/ou de
formation. Le site suivant Relational
Skill and Competence présente des textes pour une vision dites
"relationnelle" des nouvelles compétences en jeu.
Site de L'Observatoire européen des relations industrielles. Faites
rechercher : "work organisation": plus de 700 notices sur différents aspects de
l'organisation du travail en Europe. La recherche avec "work organization" avec
un "z" donnera par contre 74 notices! Un site pour des actualités très
fraîches.
Site du CRISES de l'UQAM. Voir les monographies d'entreprises que l'on
peut obtenir en entier, mais aussi la série de liens sur l'organisation du travail
.
Le Groupe d'Étude et de recherche Permanent sur l'Industrie et les
Salariés de l'Automobile est un centre de recherche en France. On y trouve d'excellent
article surtout sur l'organisation du travail dans le secteur automobile.
Un ensemble de liens intéressants sur la gestion de la qualité, la
gestion des ressources humaines et l'organisation apprenante.
Table des matières des documents de recherche de la CSN sur
l'organisation du travail.
Un site sur la "corporate governance", la démocratie
d'entreprise style managériale.
Site des fondateurs de l'approche socio-technique du travail (les équipes
semi-autonomes). Ce site est un peu décevant, mais donne par contre la table des matière
de la revue très connu de l'Institut "Human Relations". À une autre adresse,
on retrouve un petit texte de Carmen
Sirianni expliquant les travaux de l'Institut Tavistock.
Ce site du Centre for the study of work teams donne une grande
quantité de liens sur des ressources concernant le travail en équipe.
Site consacré aux équipes semi-autonomes.
4- Sens du travail
Tom Terez a écrit
un livre sur les 22 clés pour créer une organisation du travail
productrice de sens. En posant les questions suivantes auprès de panels
de travailleurs: How do you define "meaningful work"? How does
"meaning" differ from "satisfaction"? What was your
most meaningful work experience and why? Le site décrit ses vingt-deux
clés et donne des exemples. Terez est un consultant mais son site est
intéressant.
Shari Caudron s’est essayée à se faire un opinion sur le sujet du sens ainsi que Glenn
Rifkin du bulletin électronique de " strategy and
business ".
Sur le sens du mot " work ",
son ethymologie et son histoire.
5- Réduction du temps du travail
On trouve sur ce site le rapport de recherche "ACCOMMODATION,
ELABORATION, AND TRANSFORMATION" produit conjointement par Mary Dean Lee, Faculty of
Management, McGill University et Shelley M. MacDermid, The Center for Families, Purdue
University.
"This report presents results from a qualitative study of 87
professionals and managers working less, by choice, for family and life-style reasons. The
purpose of the research was to find out how these reduced time or load work arrangements
came about and how they were working out - from the perspective of all the key
stakeholders. "Reduced load" work was defined as working less than full-time,
for example 4 instead of 5 days a week, and being paid less accordingly." (extrait de
l'introduction).
- Forum de discussion.
Libération
Le premier site est un forum de discussion produit par le journal français Libération..
On y trouve, en date du mois de mars 1999, 542 contributions diverses, exprimant un large
éventail d'opinions sur la réduction du temps de travail en général, et de la
politique française des 35 heures en particulier. Le second, toujours produit par le
journal Libération, constitue leur dossier in progress sur la question de
l'organisation du travail.
Ce que vous avez toujours voulu savoir sur le vaste dossier de la
réduction du temps de travail en France et que vous pouvez maintenant consultez!
Il s'agit d'un site particulièrement riche et bien fait autour du
thème du temps de travail en général, et de sa réduction en particulier.
Même s'il s'adresse principalement aux gestionnaire, ce site contient
néanmoins une masse importante de textes en format électronique sur le thème des
nouvelles formes de travail. Utile à consulter.
On trouve sur ce site une vaste bibliographie commentée de la
littérature sur le thème du travail.
Ce lien renvoie à des documents de recherche conçus par le bureau de
recherche de la CSN sur le thème de la réduction du temps de travail.
Pour contacter l'auteur de cette page: drolland@teluq.uquebec.ca |
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